Frigorífico no enfría: causas y cuándo llamar al técnico
Un frigorífico que enfría poco no avisa con un pitido: te das cuenta cuando la leche dura menos o el hielo del congelador se ablanda. Conviene actuar pronto, porque los alimentos se estropean y el aparato trabaja forzado. Esto es lo que revisamos nosotros, en orden.
¿Por qué el frigorífico no enfría?
- La puerta no cierra bien. Una junta sucia, deformada o rota deja entrar calor todo el día.
- El termostato está mal regulado, o alguien lo tocó al limpiar.
- El condensador está sucio o sin ventilación. Es la rejilla o el serpentín de la parte trasera o inferior; si está cubierto de polvo o el frigo está pegado a la pared, no disipa el calor.
- Demasiada carga de golpe. Tras una compra grande puede tardar varias horas en recuperar la temperatura.
- Hielo en el evaporador (en los No Frost), por un fallo del sistema de descongelación.
- Ventilador, relé, compresor o falta de gas. Aquí ya hace falta un técnico con herramientas de medida.
¿Qué puedes comprobar tú?
Las comprobaciones que recomienda la guía de averías de frigoríficos de la OCU coinciden con lo primero que miramos en el taller:
- Que la puerta cierra del todo y no la abres más de lo habitual.
- Que las bobinas del condensador están limpias. Desenchufa antes y aspira con suavidad.
- Que no has superado la capacidad de refrigeración con una carga muy grande.
- Que el termostato no está en una posición demasiado alta para la temperatura de la cocina.
Un truco para la junta: cierra la puerta sobre una hoja de papel. Si la sacas sin ninguna resistencia, ese tramo no sella.
¿Cuándo hay que llamar al técnico?
- El motor no para nunca, o arranca y se apaga cada pocos segundos.
- Hace ruidos o vibraciones que antes no hacía.
- El congelador enfría pero el frigorífico no, o al revés.
- Se forma hielo en la pared del fondo y el frigo va perdiendo frío.
Tienes toda la información de cómo trabajamos en la página de reparación de frigoríficos en Pontevedra. Si lo que falla es la junta de la puerta o un termostato, puedes pedir la pieza en nuestros repuestos de electrodomésticos con la referencia de tu modelo.
¿Merece la pena reparar un frigorífico que no enfría?
Una junta, un termostato, un ventilador o un fallo de descongelación tienen arreglo razonable. La decisión se complica con el compresor o una fuga de gas en un aparato antiguo. Ahí entra también el consumo: desde 2021 la etiqueta energética europea está pasando a una escala de la A a la G con clases más exigentes, así que una letra de la etiqueta antigua no se compara con la misma letra de la nueva. Para hacer bien las cuentas, lee nuestra guía de reparar o comprar o pide cita en asesoramiento.
Escríbenos por WhatsAppPreguntas frecuentes
¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
La zona de refrigeración funciona bien alrededor de 4 ºC y el congelador a unos -18 ºC. Un termómetro de frigorífico barato te saca de dudas mejor que los números del mando.
El congelador funciona pero el frigorífico no enfría, ¿qué puede ser?
En los modelos No Frost suele ser el ventilador que manda el frío de un compartimento a otro, o hielo que tapa el conducto por un fallo de descongelación. Es una avería de técnico, pero normalmente con arreglo.
¿Sirve desenchufarlo un rato para que vuelva a enfriar?
Si el problema es hielo acumulado, descongelarlo del todo puede devolverle el frío durante unos días, pero la causa sigue ahí y el hielo volverá. Sirve como apaño para saber qué pasa, no como solución.
¿Cuánto tiempo aguantan los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Con la puerta cerrada, unas horas. Si la avería sigue, pasa lo más delicado (carne, pescado, lácteos) a una nevera portátil o al frigorífico de alguien de confianza y no abras más de lo necesario.
¿La reparación del frigorífico tiene garantía?
Sí. Por ley, cualquier reparación de un aparato doméstico tiene una garantía mínima de tres meses desde la entrega, que cubre la reparación hecha y las piezas.
